2月13日，已经是自大年三十以来第20个无休无假的战“疫”日，李金花开始了自己一天的工作。人员车辆登记检查、体温测量、印发宣传材料、制作发放业主出门证……期间还每栋楼宇、每个单元的跑，做细外来人员摸排、做实提前返肥人员居家隔离观察工作。对于她来说，习以为常。

新型冠状病毒肺炎疫情牵动人心，在这场没有硝烟的战争里，人人都是战士。作为政文外滩物业天鹅湖畔小区项目部的一名客服，李金花坚守在防控疫情的一线，用行动诠释着巾帼物业人的“逆行”与大爱。早已默记于心的宣传材料，每天被她带在身边，小区内巡逻时遇到业主随时发放；千叮咛万嘱咐那几句“千万别串门”、“在家勤洗手勤通风”、“有事您随时联系我”、“加油”……简简单单，又真真切切。

为了打赢这场疫情阻击战，李金花放弃了春节休假，她的爱人也投入到防疫工作中，家里留下了孩子一人。今年即将高考的儿子很懂事，让爸妈别担心自己可以搞定。李金花还是不放心，托付给邻居照顾，自己义无反顾地走进一线。白天她主动请战，冲锋在前；晚上整理数据，准备材料。舍小家，顾大家，她用行动践行了物业人的坚守和执着。

“我们多做一点，小区的业主们就更安全一些。”这是李金花经常挂在嘴边的话。在生活中，她是母亲、妻子、儿媳；在工作中，她身处一线，默默坚持，全力以赴守护着千家万户的平安。而在天鹅湖畔，还有许多像李金花一样的铿锵“金花”，在疫情发生后第一时间投入战“疫”，在政文外滩物业党支部、项目党小组的带领下，用自己柔弱的肩膀，默默扛起了责任与担当，在“疫”线绽放！